DAS ANZAG MAGAZIN FÜR APOTHEKEN-FÜHRUNGSKRÄFTE

MARKETING / VERKAUF

Dezember 2009

DISKRETION - GESCHÜTZTE BEREICHE FÜR PERSÖNLICHE BERATUNG

Jeder kennt die Diskretionszonen bei Post, Banken und auf Ämtern. Mit mäßigem Erfolg wurde dieses Konzept bisher auf Apotheken übertragen. Das Ergebnis dieser Bemühungen ist eben nur eine Kopie: Der gravierende Unterschied liegt...

Das sind jedoch offensichtlich absolute Gegensätze – ein Dilemma, das es im Folgenden zu lösen gilt. [Mehr dazu hier >>>]