ApothekenManager

Wenn von den so genannten „kreativen Berufen“ die Rede ist, sind üblicherweise nicht Apotheker, sondern Künstler, Mediengestalter oder Werbetreibende gemeint. Doch auch andere Branchen entwickeln frische Ideen und spannende Ansätze. Gerade in Bereichen, in denen die Kundschaft nicht von Vornherein ein Feuerwerk an originellen Einfällen erwartet, können schon kleine Besonderheiten für große Aufmerksamkeit sorgen.

So auch in der Apotheke: Ungewöhnliche Konzepte sprechen sich schnell herum. Mit innovativen Leistungen kann die Apotheke neben ihrem Stamm- und Laufpublikum auch ganz neue Kundengruppen ansprechen. Unternehmerische Kreativität verspricht dabei nicht nur Erfolg, sondern kann auch richtig Spaß machen. Wenn das gesamte Team in den Prozess der Ideenfindung einbezogen wird, stellt sich zudem noch ein weiterer positiver Nebeneffekt ein: die starke Identifikation der Mitarbeiter mit der Positionierung der Apotheke. So bringen kreative Neuausrichtungen oder ungewöhnliche Zusatzleistungen oft frischen Wind auf ganzer Linie in ein Unternehmen.

Doch woher die guten Ideen nehmen? Was kann man sich bei anderen Branchen abschauen? Und wie finde ich heraus, wie kreativ ich wirklich bin? Der ApothekenManager hat Antworten auf diese Fragen:

• Frische Ideen für die Apotheke von morgen – Innovationen entstehen im Crossing mit anderen Branchen > Seite 11
  Axel Liebetrau, Partner des Zukunftsinstituts, erläutert, was sich Apotheker von Branchen wie Hotellerie und Gastronomie abschauen können – und warum dieser Blick über den Tellerrand immer wichtiger wird: Innovationen sind notwendig, denn Gesundheit wird heute nicht mehr nur als Zustand, sondern als Erlebnis begriffen.

• "Unsere Vision – eine Oase der Gesundheit"> Seite 14
  Preisgekrönte Architektur, Kräutergarten auf dem Dach, regelmäßige Kultur-Events – das Kreativ-Konzept der Wiener Apotheke „Zum Löwen von Aspern“ begeistert nicht nur die Kunden, sondern sorgt auch für Umsatz. Der Geschäftsführer Dr. Wilhelm Schlagintweit beschreibt im Interview sein Erfolgsrezept.

• "Brücke zwischen Patient, Arzt, Angehörigen und Behörden" > Seite 17
  Die „Frosch Apotheke“ in Lörrach hat einen beeindruckenden „Aktivcare“-Service für pflegebedürftige Menschen aufgebaut.  Dr. Walter Taeschner erklärt, was es heißt, die Kluft zwischen der Offizin und dem Patienten zu schließen.  

• Querdenken lohnt sich - die McDonald´s-Strategie > Seite 20
  Kaffee und Kuchen im Fastfood-Restaurant? Die ungewöhnliche Idee wurde in Deutschland schnell zum Erfolgsmodell. Thomas Hofmann, Geschäftsführer der vivesco und ehemaliger Director Marketing McDonald´s Inc. in München zeigt am Beispiel "McCafé", was bei der Umsetzung kreativer Ideen zu beachten ist.

• Kraftwerk Kreativität > Seite 22
  Nicht jedem ist Kreativität in die Wiege gelegt – sie lässt sich aber trainieren. Die Autorin Evelyn Boos gibt einen Einblick in die wichtigsten Techniken und Tipps rund um das Finden und Umsetzen von außergewöhnlichen Ideen. Ein Test zeigt zudem auf, wie groß die eigenen kreativen Potenziale sind.

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